Política de privacidade
Como recolhemos, usamos e protegemos dados pessoais, em linha com o Regulamento (UE) 2016/679 e a Lei n.º 58/2019.
Última atualização: 9 de setembro de 2026
1. Responsável pelo tratamento
Os seus dados são tratados pela HUUS2ATLANTIC – MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA UNIPESSOAL, LDA, NIPC 506992101, AMI 11778, com sede na Rua Cais de Alfândega Nº 2, 3080-052 Figueira da Foz. Questões de proteção de dados: office@huusportugal.com ou +351 937 566 555.
Esta política aplica-se a visitantes de huus-portugal.com, a quem nos contacta para comprar, vender ou arrendar, e aos proprietários cujos imóveis promovemos.
2. Que dados recolhemos
- Dados de contacto e de chat: nome, email, telefone e o conteúdo da mensagem, pelo formulário ou pelo assistente.
- Dados de comunicação quando nos escreve ou telefona.
- Dados técnicos e de navegação: IP, dispositivo e browser, páginas vistas, nos limites da sua escolha de cookies (ver a Política de cookies).
Não recolhemos intencionalmente categorias especiais de dados através do site ou do chat.
3. Finalidades e fundamentos
| Finalidade | Fundamento |
|---|---|
| Responder a pedidos e agendar visitas | Diligências pré-contratuais, art. 6.º/1/b; e/ou consentimento, art. 6.º/1/a |
| Operar o chat e encaminhá-lo à equipa | Diligências pré-contratuais, art. 6.º/1/b |
| Prestar mediação e serviços associados | Contrato, art. 6.º/1/b; interesse legítimo, art. 6.º/1/f |
| Identificação AML em transações (Lei n.º 83/2017) | Obrigação legal, art. 6.º/1/c |
| Medição funcional first-party (visitas, sessões, chat) | Interesse legítimo, art. 6.º/1/f |
| Cookies de análise e marketing | Consentimento, art. 6.º/1/a |
4. Conservação
Pedidos de contacto sem seguimento são eliminados ao fim de 12 meses. Dados ligados a deveres legais (fiscais, mediação, BC/FT) conservam-se pelos prazos legais. O chat segue a mesma regra de 12 meses sem atividade, salvo dever legal mais longo.
5. Partilha e subcontratantes
Não vendemos os seus dados. Recorremos a subcontratantes que atuam sob as nossas instruções: alojamento do site e a plataforma first-party de chat/medição; correio e produtividade (Google Workspace). Alguns podem tratar dados fora do EEE; nesse caso usamos cláusulas-tipo ou garantia equivalente. Podemos comunicar dados a autoridades quando a lei o exigir.
6. Decisões automatizadas
Não tomamos decisões exclusivamente automatizadas com efeitos jurídicos ou equivalentes, nem fazemos profiling publicitário sem consentimento para cookies de marketing (ainda não ativos).
7. Menores
O site não se destina a menores de 18 anos. Se um menor nos tiver enviado dados, escreva-nos para os apagarmos.
8. Os seus direitos
Pode aceder, retificar, apagar, limitar ou opor-se ao tratamento, e pedir portabilidade. Pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento anterior. Escreva para office@huusportugal.com. Respondemos no prazo de um mês, prorrogável nos termos da lei. Pode reclamar à CNPD, www.cnpd.pt.
9. Conversas de chat
O chat é guardado para lhe responder e manter continuidade. O assistente não faz uma oferta vinculativa nem promete retornos além do texto publicado. Pode pedir-nos para apagar uma conversa.
10. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas razoáveis contra acesso, perda ou divulgação não autorizados. Nenhum sistema é perfeitamente seguro.
11. Cookies
Os cookies não essenciais só correm com consentimento, que pode alterar em “Definições de cookies” no rodapé. Detalhes: Política de cookies.
12. Alterações
A versão em vigor é a desta página.
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